Tecnografica
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Adesivi prespaziati
Adesivi resinati
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Adesivi Decorativi
Banner pvc Striscioni
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Poster e Carta da parati
Quadri su tela
Roll-up Espositori da terra
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Calendari
Calendari con box cd
Calendari da parete 1 foglio
Calendari da parete 13 fogli
Calendari da parete 7 fogli
Calendari da tavolo personalizzati
Calendari economici personalizzati
Calendari tascabili
Calendari trittici
Varie
Blocchi carta chimica
Block notes
Buste e bustoni
Cartelline porta documenti
Espositori da banco
Raccoglitori ad anelli

Faq

Come fare il preventivo e ordine:

La preventivazione è molto facile e intuitiva; sarete guidati passo passo attraverso vari steep fino alla conferma finale con upload del file stampare.

Nel caso di problemi di aggiornamento prezzi in fase di preventivazione, eseguire la pulizia della cache.

Firefox:
- dal menù principale in alto: “Opzioni”
- “Avanzate”
- contenuti web in cache: “Cancella adesso”

Chrome:
- dalla barra in alto cliccare sull’icona a destra del menù completo
- “Impostazioni”
- “Avanzate”, “Privacy”
- “Cancella dati di navigazione”

Explorer:
- dal menù principale in alto: “Strumenti”
- “Generale”
- cronologia esplorazioni “Elimina”
(spuntare tutte le prime opzioni. Dati siti web, file temporanei, cookie, cronologia, dati dei moduli)

 

Calcolo preventivo

1) Effettuare la registrazione e quindi il login come utente per visualizzare lo sconto personalizzato.

2) Selezionare la tipologia di stampa di cui si vuole fare il preventivo / ordine:

PICCOLO FORMATO:
- Cataloghi e Brochure
- Calendari
- Libri
- Stampati monopagina: biglietti da visita, cartoline, segnalibri, carta intestata

ADESIVI:
- Adesivi pvc e carta
- Adesivi prespaziati
- Etichette resinate

GRANDE FORMATO:
- Banner Pvc
- Manifesti
- Pannelli
- Poster
- Quadri tela
- Roll up espositori da terra

VARIE:
- Blocchi carta chimica
- Block notes
- Espositori
- Cartelline porta documenti
- Buste e Bustoni
- Raccoglitori
- Timbri

3) Compilare i vari form specificando selezionando le caratteristiche di stampa volute: numero di copie, numero di facciate, tipo di carta, grammatura e rilegatura nel caso di cataloghi e libri.

Attenzione: se non è possibile continuare con l’ordine significa che alcuni parametri inseriti non sono esatti.

Alcuni esempi:
- nei cataloghi e libri lo spessore minimo della brossura deve essere di 3 mm
- opuscoli con il punto metallico e omega devono avere le pagine multiple di 4 e massimo 64 facciate totali compresa copertina
- la plastifica non può essere eseguita su carte con grammatura inferiore a 150g

Alla fine della videata inserire il nome del lavoro da stampare e cliccare su “aggiungi al carrello”.

 

Carrello:

In questa seconda videata è possibile annullare l'articolo inserito cliccando sull'icona corrispondente oppure completare l'ordine inserendo eventuali note importanti, il tipo di spedizione: Corriere espresso o ritiro presso Tecnografica di Vicenza attivare se si desidera la spedizione con "pacco anonimo", il tipo di Pagamento: Bonifico, Carta di credito, Paypal o alla consegna. Alla fine della videata è possibile "continuare con lo shopping" o "confermare l'ordine" accettando le condizioni di vendita.

Per le spedizioni nazionali con corriere espresso ci appoggiamo a: BRT e UPS, i tempi di consegna sono normalmente di 1 giorno per il centro nord e 2-3gg per meridione e isole.

Il costo del contrassegno è di 8,00+iva

Anche dopo aver confermato l'ordine è possibile variare il tipo di pagamento dalla propria area "admin", oppure possiamo inoltrare noi direttamente la richiesta di pagamento con Paypal o Carta di credito.

Per il pagamento con bonifico utilizzare il seguente codice Iban: IT 28 I 08807 60710 013000140418

Spedire a mezzo fax o internet copia della contabile al nr. Fax 0444 759140

 

Ordine e upload file:

Cliccando su "conferma ordine" si passa alla terza videata dove si può fare l'upload dei file da stampare in Pdf.

Automaticamente viene inviata una mail di conferma dell'ordine in Pdf.

Da questo momento verrete aggiornati sullo stato di avanzamento dell'ordine a partire dalla verifica file fino alla spedizione; con la spedizione viene fornito anche il codice di tracking per rintracciare in qualsiasi momento dove si trova il vostro pacco.

INFORMAZIONI GENERALI PRIMA DI ACCETTARE IL PACCO
Al momento della ricezione della merce verificare in presenza del corriere l’integrità dell’imballo.
Nel caso il pacco risultasse danneggiato FIRMARE CON RISERVA il documento di trasporto in modo da poter avviare una pratica di contestazione nei confronti del corriere.
Nel caso in cui il corriere rifiutasse la firma con riserva la preghiamo di RESPINGERE LA MERCE.
Questa procedura ci permette di avviare subito una pratica di reclamo con il corriere e nel frattempo di riconsegnare nuovamente la merce danneggiata.

Per eventuali altri problemi potete telefonare al ns. numero 0444 750677.

I ns. orari di apertura sono dal Lunedì al Venerdì con i seguenti orari: 8.30-12.30 e 14.30-18.30; in alternativa potete contattarci tramite mail: info@tecnograficarossi.it

 

CARTE UTILIZZATE

La Tecnografica utilizza le migliori carte disponibili oggi sul mercato: NAVIGATOR, BURGO, FEDRIGONI; le grammature che variano dai 75 ai 350g.

Tecnografica s.a.s. vi fornisce un servizio completo: consulenza, realizzazione grafica e stampa in piccolo / grande formato (volantini, pieghevoli, depliant, flyers, buste, carta intestata, cartelline porta documenti, block notes, blocchi in carta chimica, biglietti da visita, manualistica, parti di ricambio, listini, riviste, stampa cataloghi, brochure, stampa libri(saggi, poesie, ricette, romanzi, tesi), partecipazioni, inviti, posters, manifesti, locandine), etichette, adesivi.

 

Formato file

Normalmente accettiamo i file in formato PDF e convertiti in CMYK, fonts incorporati, sbordo di 2 mm per la grafica. In questo modo vengono ridotti al minimo gli inconvenienti in fase di stampa, per maggiori dettagli.

 

Trasferimento / Upload file

Prima di trasferire i files è preferibile comprimerli con WINZIP / STUFFIT.
Per files fino a 10 Mb potete utilizzare la mail stampa@tecnograficarossi.it, altrimenti si può trasferirli direttamente sul ns. server ftp; effettuare la registrazione, login e accedere all'area "UPLOAD".

 

Privacy

Oggetto: Informativa sul trattamento dei dati (D.Lgs. 196/2003 art. 13) ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 196/03 desideriamo informarLa che i suoi dati personali saranno utilizzati da Tecnografica di Rossi Franco & C. SAS e comunicati eventualmente ad altre società incaricate, in conformità con i principi fondamentali, tutelando nel contempo la Sua riservatezza in quanto tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza garantendo i seguenti criteri: info@tecnograficarossi.it
a) Finalità e modalità del trattamento cui sono destinati i dati.
II trattamento cui saranno sottoposti i dati personali è diretto esclusivamente all'espletamento da parte di Tecnografica di Rossi Franco & C. SAS delle finalità indispensabili ed attinenti all'esercizio, gestione e fornitura dei servizi contemplati nel contratto in corso.
II trattamento potrà avvenire anche con l’ausilio di mezzi e strumenti elettronici nonché con altri supporti (automatizzati e non) e sarà caratterizzato dal complesso delle operazioni tra quelle indicate all' art 4 comma 1) lettera a) del D.Lgs. 196/03.
b) Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati.
Il conferimento dei Suoi dati, pur essendo facoltativo, sarà necessario e per alcuni dati obbligatorio per permettere l’espletamento delle finalità sopra indicate.
c) Conseguenze di un eventuale rifiuto a rispondere.
Tecnografica di Rossi Franco & C. SAS nel caso di rifiuto motivato al trattamento dei dati personali non potrà dar seguito al contratto, agli impegni e alle obbligazioni con Lei stipulate non garantendoLe, nel contempo, quanto previsto.
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I dati non saranno oggetto di diffusione e verranno trattati dalle seguenti categorie di soggetti:
Incaricati al trattamento (interni all'Azienda);
Responsabili al trattamento (esterni all’Azienda);
I dati personali potranno essere comunicati, per le medesime finalità, a Società, Enti o Consorzi che, per conto dell’azienda , forniscano specifici servizi elaborativi o che svolgano attività connesse, strumentali o di supporto a quelle dell’azienda. Tali categorie di soggetti potranno accedere ai Suoi dati poiché riconosciuti da disposizioni di legge o di normativa comunitaria.
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L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
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dell’origine dei dati personali;
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dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati;
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l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
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l’attestazione che le operazioni di cui ai due punti precedenti sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
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Estremi identificativi del Titolare.
In conformità con quanto stabilito nel D.Lgs. 196/03 Vi informiamo che il Titolare del trattamento dei dati personali è Tecnografica di Rossi Franco & C. SAS, via 1° Maggio, 6 Sandrigo (VI).
Per esercitare i diritti previsti all' art.7 del D.Lgs. 196/03 l’interessato dovrà rivolgere richiesta scritta a: Tecnografica di Rossi Franco & C. SAS, via 1° Maggio, 6 Sandrigo (VI) o contattarci a mezzo e-mail all’indirizzo: info@tecnograficarossi.it

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